Een goede schoonmaakster vinden?

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Helaas is het zo dat ze heel graag gelijk geld willen hebben zelfs zonder dat iemand langs is gekomen. Ze blijven maar wijzen nr hun voorwaardes. Ik kreeg 3 mensen aangeboden, niet 1 van de drie bleek bereikbaar te zijn. Deze site heeft gewoon een databank, ze hebben geen enkel idee wie wel of niet bereikbaar is,ze gaan gewoon een lijst af. Overigens hebben ze ook geen idee wie deze werksters zijn, dus wees voorzichtig met iedereen en vooral deze site. Ik vind het zo jammer dat ik op zo'n wijze opgelicht ben.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Vervelend om te lezen dat u ontevreden bent! We hopen dat u begrijpt dat wij op dat moment weinig invloed meer hebben op de verantwoordelijkheid die de hulp zelf neemt. Zij geven immers aan bij ons zeer gemotiveerd te zijn en graag aan de slag te willen. Wij hebben een hulp aan u voorgesteld. Hiermee zijn er kosten ontstaan. Wij maken namelijk ook kosten het mogelijk te maken een hulp voor u te zoeken. Indien er geen klik is met de hulp dan zoeken wij ook een nieuwe kandidaat die bij uw wensen past. U kunt namelijk aanvullende eisen stellen. Uiteraard zoeken wij graag een nieuwe hulp voor u en horen graag wat uw aanvullende eisen zijn. Wij doen graag ons best voor u.

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

De eenmalige voorgestelde hulp woont niet eens in mijn buurt en heeft onvoldoende ervaring met de werkzaamheden. Geen andere hulp is voorgesteld aan mij, desondankt wil men de bemiddelingskosten incasseren. Ik adviseer geen gebruik te maken van deze website, want ze leveren een wanprestatie.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Wat vervelend dat de voorgestelde kandidaat niet uit uw buurt kwam. De hulp heeft aangegeven bereid zijn te willen reizen. Echter heeft u aangegeven al voorzien te zijn. U ziet dan ook zelf af van de aanvraag. Indien uw eigen gevonden hulp er onverhoopt mee stopt kunt u alsnog nog beroep doen op de garantie die u via ons krijgt binnen dit jaar.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Vervelend om te lezen dat u negatief bent over onze dienst. Wij hadden graag een aanvulling gezien. Mocht u zich bedenken doen wij uiteraard graag ons best voor u.

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Wij hebben een aanvraag ingediend voor een schoonmaakster. Heel snel kregen wij bericht dat er een match was. We betaalden het afgesproken bemiddelingsbedrag. Deze "match" bleek helaas op meerdere paarden te hebben gewed en vertelde ons dat ze eerst enkele gesprekken wilde afronden voordat ze voor ons beschikbaar was om kennis te maken. Ze liet uiteindelijk weten dat ze ergens anders aan de slag kon voor 32 uur en dat zij dus niet meer beschikbaar was. Jammer, want het leek ons wel een geschikte kandidate (hoewel we haar dus niet hebben ontmoet). Onze tweede match kwam ook snel binnen. Zij was telefonisch erg slecht bereikbaar en toen we eindelijk op de app contact hadden gelegd, bleek dat zij helemaal geen interesse had in een kennismakingsgesprek. Bij de vraag of we haar konden bellen, zei ze: "doe morge"... De dag erna was zij niet bereikbaar en antwoordde ze ook niet meer op appjes van onze kant. Nu is het alweer een tijd stil en wachten we op een match waar wel een kennismakingsgesprek uit voortkomt. In de tussentijd maken we zelf het huis schoon. Onze indruk is dat we hebben betaald voor bemiddeling, maar dat deze niet of nauwelijks op gang komt. We hebben nog geduld, maar hopen toch echt op korte termijn wel gematcht te worden met iemand die ook echt aan de slag wil!

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Erg vervelend dat er nog geen geschikte hulp bij u aan de slag is. De laatste hulp heeft u deze week afgewezen en wij zijn dan ook sinds deze week weer voor u opzoek. Wij hopen uiteraard snel weer iemand te vinden.

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Graag mijn account verwijderen.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

U kunt zelf via uw account uitschrijven.

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Pas op met dit bedrijf. Ze sturen wel snel direct een factuur, nog geen schoonmaakster gezien of gesproken.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Wij geven op onze site duidelijk onze werkwijze aan. Ook staat hier dat wij een factuur leveren bij de gegevenslevering van de eerste kandidaat. Indien er geen klik is of de hulp bevalt u niet zoeken wij kosteloos een nieuwe kandidaat voor u.

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Krijg een schoonmaker die zich terugtrekt en ik moet wel betalen aan het platvorm.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Wij hebben uw afwijzing in goede orde ontvangen en uw aanvraag opnieuw voor u in behandeling genomen. Indien de aangeboden hulp niet komt opdagen dan zoeken wij binnen uw garantie kosteloos een nieuwe kandidaat voor u. Hiervoor zijn de eenmalige bemiddelingskosten. Momenteel zijn we voor u opzoek naar een nieuwe kandidaat.

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

wanneer zie ik wat voor dames er zijn die deze werkzaamheden kunnen uitvoeren ik zit niet op faceboek

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Wij hebben u inmiddels gematcht aan een nieuwe kandidaat.

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Twee maal een kandidaat toegestuurd gekregen, afspraken mee gemaakt, beide kandidaten kwamen na veelvuldig telefonisch contact niet opdagen. Heeft mij veel tijd gekost met wachten en tel overleg wat niets heeft opgeleverd. Vertrouwen opgezegd, helaas kost toch dit toch inschrijfkosten.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Jammer dat u heeft besloten de aanvraag in te trekken. Wij hadden graag nog een poging voor u gewaagd. Onze hulpen geven zelf aan beschikbaar te zijn. Indien het achteraf blijkt dat dit niet zo is vinden wij het ook erg vervelend. Echter krijgt u om die reden ook een garantie op uw aanvraag. Wij zoeken dan graag zonder extra kosten een nieuwe hulp voor u. Indien u zich bedenkt horen we het uiteraard graag.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Prima site..duidelijke en snelle reactie

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Bedankt voor uw review.