Een goede schoonmaakster vinden?

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Eerste toewijzing zegde de afspraak steeds af. De tweede kwam positief over en gaat maandag aan de slag.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Bedankt voor uw review, wij zijn blij te lezen dat onze dienst u tot zover bevalt. Wij vernemen graag of de voorgestelde hulp ook bevalt.

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Reageren snel op mail maar allemaal geautomatiseerd. Weinig ruimte voor vragen. Niet telefonisch bereikbaar. Bij invullen aanvraag na "verder" gelijk een abonnement zonder dat er iets is gebeurt. Dan weer mail van andere organisatie!! Geen informatie over uurtarief en werkzwijze vooraf. Wel snel een kandidaat gekregen maar dan wel weer alles zelf doen.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Bedankt voor uw review wij betreuren dat u deze ervaring hebt, indien u ons mails worden deze binnen indien mogelijk binnen 24 uur persoonlijk beantwoord. Overigens zijn wij zoals de informatie op onze website ook aangeeft wel degelijk telefonisch bereikbaar op de aangegeven tijden. De informatie over tarieven en werkwijze staat juist duidelijk weergegeven op onze website en is u duidelijk getoond tijdens het indienen van de aanvraag. Wij betreuren dat na dit alles onze dienst u nog steeds niet duidelijk bleek te zijn. Wij ontvangen alsnog uw mails om uw vragen te beantwoorden.

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

nvt

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Bedankt voor uw review, wij zijn verheugd te lezen dat u tot zover blij bent met onze dienstverlening. Indien u wel tevreden blijkt te zijn over de schoonmaakster vernemen wij dit graag alsnog van u.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

we gaan nu ontdekken of het van beide kanten bevalt

Dienstverlening site:

  (Onvoldoende)

Omschrijving site:

Na een paar maanden twee (erg jonge) kandidaten aangereikt gekregen en gesproken. De eerste bleek toch geen tijd te hebben en de tweede kon totaal niet zelfstandig aan de slag. Uiteindelijk heeft Ikzoekeenschoonmaakster.nl ons abonnement stil gelegd, omdat ze blijkbaar niemand voor ons konden vinden. Op zich een aardig gebaar, maar we zijn dus ook nog steeds zoekende naar een goede schoonmaakhulp.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Snel geregeld

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Ik wil ook iemand kunnen spreken

Dienstverlening site:

  (Ruim voldoende)

Omschrijving site:

Binnen een week 2 kandidaten voorgesteld en de hulp kan snel beginnen. Dat een jaarcontract was dag ik aanging was me eerst niet echt duidelijk maar het staat keurig op de website vermeld. Tot nu toe erg blij met de snelle communicatie en fijn dat je alle administratie online kan inzien.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Snel aanbod van een geschikte schoonmaker. Vertrouwen dat bij uitval snel een vervanging zal worden geregeld.

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Dit bedrijf heeft nooit iemand geleverd, wel een persoon voorgesteld die nooit is komen werken. Er is niet aangekondigd dat je hier aan een ordinair jaarabonnement vast zit, ook als er niemand komt werken. Het blijkt lastig communiceren met hen hierover, inmiddels na enkele maanden is het toch gelukt het abonnement te beëindigen.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

bedankt voor uw review, tijdens het indienen van uw aanvraag is u duidelijk getoond dat het een abonnement betreft met een minimale periode van een jaar. Wij zijn blij dat u alsnog tevreden bent met de geboden oplossing