Een goede schoonmaakster vinden?

Dienstverlening site:

  (Zeer slecht)

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Spijtig om te lezen dat u niet tevreden bent over zowel ons bedrijf als onze dienst. Wij doen zoveel mogelijk ons best een goede match te maken binnen een aanzienlijke tijd. Zowel via de mail als telefonisch zijn wij goed bereikbaar. Wij staan u graag te woord.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

It was easy to register, put required details, and great lady responded almost immediately. Really nice

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Bedankt voor uw review.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Dienstverlening site:

  (Ruim voldoende)

Dienstverlening site:

  (Zeer slecht)

Omschrijving site:

ik heb louter slechte ervaringen met dit bedrijf en wil NOOOIT meer iets met ze te maken hebben.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Wij betreuren het om te zien dat u niet tevreden bent over zowel onze service als dienst. Wij zoden zoveel mogelijk ons best u naar tevredenheid te kunnen helpen. Feit dat u besluit te stoppen betekent niet dat de dienst automatisch word beëindigd. Ik zie dat uw betaling inmiddels bij incasso ligt. U kunt dan ook contact opnemen met het incassobureau daar waar wij niets meer voor u kunnen doen. Mocht u toch gebruik willen maken van onze dienst nadat u heeft betaald dan is dit uiteraard mogelijk!

Dienstverlening site:

  (Zeer slecht)

Omschrijving site:

We waren opzoek naar een huishoudelijk hulp. Ingeschreven bij ikzoekeenschoonmaakster.nl. Ik kreeg een dame toegestuurd die aangaf niet beschikbaar te zijn. Daarna nog een andere dame (buitenlands tel nr) was niet bereikbaar. Ik heb het idee bij dit bedrijf dat er geen screening wordt gedaan en dames die zich ooit in hebben geschreven klakkeloos worden doorgestuurd. Vervolgens kregen we en inschrijven kosten + mochten we 6 maanden betalen voor service die ons niet verleend is en geen huishoudelijk hulp mogen ontvangen. Ik vind dat dit bedrijf misbruik maakt van het vertrouwen van de mens.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over onze dienst. Echter sturen wij nooit zomaar een hulp naar opdrachtgevers zoals u beschrijft. Voor dat wij een match maken controleren wij de gegevens van een kandidaat. Hierna geeft de hulp zelf aan beschikbaar te zijn voor de dienst. Indien de hulp beschikbaar is maken wij de match. Waarop wij de gegevens van de kandidaat naar u toe mailen. U bent dan ook ons laatste controle moment. Indien het om wat voor reden dan niet werkt met de hulp kunt u de hulp afwijzen wij zoeken dan een nieuwe kandidaat voor u.

Dienstverlening site:

  (Zeer slecht)

Omschrijving site:

Ben de dag na de inschrijving gematcht. Opzich fijn, maar kreeg ook meteen de rekening van het "abbonement" zonder überhaupt nog maar contact te hebben gehad met de schoonmaakster. Pas vandaag 3 weken later is ze voor het eerst geweest. En in dit geval niet positief.. het bedrijf heeft al 10€ verdient. De schoonmaakster €50 en mijn huis is niet schoongemaakt...

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Vervelend om te lezen dat de kwaliteit van de hulp te wensen overliet. Wij doen zoveel mogelijk ons best een goede match te maken die bij u past. Mocht de hulp niet zijn bevallen zoeken wij binnen uw garantie graag een nieuwe kandidaat voor u.

Dienstverlening site:

  (Zeer slecht)

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Spijtig om te lezen dat de hulpen niet naar wens waren en dat de kwaliteit net voldoet! Wij doen ons best een goede match te maken met een hulp die werk uit uw handen neemt. Helaas kunnen wij nooit 100% garantie bieden op het functioneren van een hulp. Als de hulp niet naar tevredenheid is zoeken wij binnen uw garantie een nieuwe hulp voor u! Graag zien wij dan ook uw afwijzing tegemoet om een nieuwe kandidaat aan u voor te stellen.

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Schoonmaker ziek, moest contract beëindigen voor tijdelijke vervanging. Nu moet ik weer bemiddelingskosten betalen en hebben ze een nieuw systeem waar je maandelijkse kosten hebt. Zeer ontevreden!

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

We vinden jammer dat u ons een slecht cijfer heeft gegeven. Wij hebben onze werkwijze moeten aanpassen. Het oude is helaas niet meer beschikbaar. U heeft ons een opdracht gegeven om opzoek te gaan naar een hulp helaas was uw garantie al verlopen. Gezien de garantie die u kreeg voor 1 jaar was. Wij helpen u graag aan een nieuwe hulp. U kunt dan ook gebruik maken van de vele voordelen die wij bieden in ons abonnement.

Dienstverlening site:

  (Goed)